المساعدة المنزلية
باختصار
يمكنك التقدم بطلب للمساعدة المنزلية إن كنت بحاجة لمساعدة عملية للتنظيفات أو التسوق أو النظافة الشخصية. البلدية هي التي ستقرر، بالتعاون معك، ما هي الخدمات التي يجب تقديمها. الهدف هو أن تتمكن من الإقامة في المنزل.
الوصف
يمكنك التقدم بطلب للمساعدة المنزلية إن كنت بحاجة لمساعدة عملية للتنظيفات أو التسوق أو النظافة الشخصية. قد يتعلق الأمر بمساعدة للرعاية الذاتية أو للنظافة الشخصية، طلب منتجات غذائية منزلية، وربما طلب إيصالها إلى باب المنزل، طلب إعداد وجبة عشاء دافئة أو تسخين وجبة الغداء، والمساعدة لغسل الملابس، الجلي، غسل النوافذ أو القيام بتنظيفات شاملة. البلدية هي التي ستقرر، بالتعاون معك، ما هي الخدمات التي يجب تقديمها. الهدف هو أن تتمكن من الإقامة في المنزل.
المعايير
لديك الحق في المساعدة إن لم تكن لديك القدرة على العناية بنفسك أو كنت تعتمد على الآخرين في المساعدة العملية أو الشخصية للقيام بأعمالك اليومية. لديك حاجة خاصة للمساعدة بسبب المرض وضعف القدرة على الحركة أو السن أو لأسباب أخرى.
سعر الخدمة
إن اقتضى الأمر أن تساعدك المساعِدة المنزلية في النظافة الشخصية (كزيارة المرحاض أو الوقوف أو ارتداء الملابس وغيره)، فستكون الخدمة مجانية.
اللوائح
هذه خدمة ملزمة قانوناً. انظر مثلاً قانون الخدمات الصحية والرعوية المادة 3-2القوانين
معلومات عملية
الإرشاد - كيفية الحصول على الخدمة أو تلقيها
يمكنك الاتصال بالبلدية لمساعدتك في تقديم طلب المساعدة المنزلية، كما يمكنك أن تطلب من الآخرين مساعدتك إن كنت بحاجة لذلك. إن تقدّم شخص بالطلب نيابة عنك، يجب أن يكون لديه وكالة.
المرفقات
لابد أن تقدم تفويضًا إذا ما قام شخص آخر بالتقديم نيابة عنك.
معالجة الحالات
ينبغي أن تقوم البلدية بجمع المعلومات الضرورية لتقرير الحالة. وسنقوم في الطبيعي بإجراء مكالمات منزلية. وبعدئذ سيتم اتخاذ القرار. ستتلقي عادة تفسيرًا مصاحبًا للقرار. وستتلقي دائمًا شرحًا في حال عدم رضائك عن القرار. وإذا لم يتم تضمين السبب، فيمكن الحصول عليه عن طريق الاتصال بالبلدية قبل انتهاء الموعد النهائي للالتماس على القرار.
وقت المعالجة
ينبغي أن تنظر البلدية في المسألة بأسرع ما يُمكن. إذا لم يكن بالإمكان تقرير المسألة في غضون شهر، فستتلقى إخطارًا كتابيًّا عن أسباب ذلك. سيتم إخبارك كذلك عن الوقت الذي يمكنك أن تتوقع أن يتم اتخاذ القرار فيه.
حق الاستئناف
إذا كنت غير راضٍ عن القرار، فيمكنك التقدم بالتماس إلى البلدية في غضون ثلاثة أسابيع من استلامه. اشرح لماذا أنت غير راض ولماذا تعتقد أنه ينبغي تغيير القرار. رجاءً اتصل بالبلدية في حال حاجتك إلى المساعدة. إذا قامت البلدية بالتشبث بقرارها، فسيتم إرسال المسألة إلى محافظ المقاطعة، والذي يقوم بتحديد عما إذا كان من الواجب قبول الالتماس.
2020 KF (Kommuneforlaget AS), Oslo, KF Tjenestekatalog.
Tjenestebeskrivelsene i KF Tjenestekatalog viser lovpålagte kommunale tjenester til innbyggere og næring. Beskrivelsene blir oppdatert fortløpende ved endringer i lover og sentrale forskrifter.
Tjenestebeskrivelsen er automatisk oppdatert 04.05.2020
Prices
Omsorgstjenester
Priser på omsorgstjenester
| Husleie/døgnpris: | |
| Korttidsopphold og dag/natt i institusjon | Maksimale satser i henhold til gjeldende forskrifter benyttes. Egenandel inntil 60 døgn pr. kalenderår er for tiden kr. 205,- pr. døgn, og kr. 115,- for dag/natt. Etter 60 døgn beregnes døgnpris for opphold etter forskrift for vederlag. |
| Kurdøgnpris Herøy sykehjem | kr. 3 051,- |
| Fradrag for boutgifter gis, etter søknad, for de 3 første månedene ved beregning av vederlag for opphold i institusjon. | |
| Husleie i omsorgsboligene i omsorgssenteret | kr. 9 520,- pr. mnd. inkl. alarm, strøm og vaskeritjeneste |
| Husleie i hyblene i omsorgssenteret (gjelder de som allerede har husleieavtale) | kr. 5 408,- pr. mnd. inkl. alarm, strøm og vaskeritjeneste |
| Husleie i hyblene i omsorgssenteret for nye beboere | kr. 6 448,- pr. mnd. inkl. alarm, strøm og vaskeritjeneste |
| Husleie i nye utleierom i bofellesskap ved omsorgssenteret | kr. 8 850,- pr. mnd.inkl. alarm, strøm og vaskeritjeneste |
| Korttidsopphold utenfor institusjon inkl. helpensjon, sengetøy/håndklær og vask av tøy | Samme sats som korttidopphold i institusjon inntil 60 døgn, for tiden kr. 205,- pr. døgn, fra og med døgn 61 kr. 343,- pr. døgn |
| Døgnpris treningsleilighet og hybel/rom | kr. 502,- pr. døgn inkl. fullpensjon, vaskeritjeneste og leie av sengetøy/håndklær |
| Hjemmehjelp/praktisk bistand Husstandens nettoinntekt før særfradrag etter siste skatteligning. | Egenandeler for praktisk bistand betales som abonnement, men dersom enhetspris pr. time blir billigere brukes denne. |
| Inntil 2G | Kr. 245,- pr. mnd. Eller den maksimale sats som til en hver tid er fastsatt i henhold til gjeldende forskrifter |
| 2 - 3G | kr. 982,- pr. mnd. - 131,- pr.time |
| 3 - 4G | kr. 1 282,- pr. mnd. - 169,- pr. time |
| 4 - 5G | kr. 1 598,- pr. mnd. - 211,- pr. time |
| 5G og over | kr. 1 914,- pr. mnd - 252,- pr. time. |
| Leie av trygghetsalarmer fra trygghetssentralen | Leie av trygghetsalarmer beregnes til selvkost. For tiden er prisen kr. 270,- per måned. |
| Kjøp av mat på dagsenter som inkl. middag, kaffe og kaker | kr. 156,- |
| Kjøp av kaffe og kaker på dagsenter | kr. 62,- |
| Kjøp av kun middag på omsorgssenteret | kr. 108,- |
| Kaffe | kr. 21,- |
| Kveldsmat/frokost | kr. 51,- pr. måltid |
| Middag utkjørt | kr. 108,- hel porsjon kr. 88,- halv porsjon |
Fullpensjon for beboere i omsorgsboligene og hyblene:
|
kr. 177,- pr. dag |
Klesvask (utføres av Herøy ASVO) | kr. 327,- pr. mnd. |
| Utleie av fellesstua i Karolineveien Utleie til andre enn de som vedtektene gjelder for | kr. 321,- pr. arr./gang inntil 2 timer. kr. 644,- pr. arrangement utover 2 timer. |
Sist oppdatert